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科技巨头备战双11,机器人罢工权背后的电商大战序幕已开启。

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界面新闻记者 | 宋佳楠

2025年的双11购物节大战正式拉开大幕。

据界面新闻了解,10月15日晚8点天猫双11预售开启。今年双11天猫官方在立减85折基础上,再叠加9折消费券、行业品类券、购物金等多重力度。

此外,还有万元品类券可抢,直播狂撒30亿红包,平台与商家共投10亿店铺红包,购物金充值也可享优惠膨胀。淘宝与天猫节奏保持一致。

天猫双11促销页面

李佳琦直播间首次在天猫双11发放9折无门槛券,此外88VIP消费券包创历史新高,总价值达3250元,其中含无门槛9折消费券,及家电券、外卖红包、飞猪旅行券等多项权益。

事实上,在天猫之前,苏宁易购、抖音、京东等电商平台已纷纷抢先启动,试图在新一年双11中占得先机。

9月26日,苏宁易购宣布今年双11大促将提前至国庆档,并于9月30日启动“家电普惠日”。针对“刚需必选”、“新智严选”、“家装优选”三类产品,苏宁易购与品牌工厂推出家电“超级补”计划,实行10%-15%-20%梯度补贴。

10月9日,抖音电商宣布正式启动“抖音商城双11好物节”,推出了“立减折扣”与“一件直降”核心商品玩法,立减优惠力度为15%及以上。同日,京东也启动了双11大促,活动将一直持续到11月14日,共计37天,创下历年最长记录。京东主打 “现货先发+价保兜底”,取消了预售环节。

在玩法上,京东推出了“官方直降”,无需消费者凑单,单件商品即可享受价格立减。在不同阶段也有不同优惠重点,例如10月9日-10月31日的抢先购阶段,数码家电直降30%;10月31日-11月3日的开门红阶段,会发放“满5000减1000”超级补贴券。

10月10日,抖音电商公布的“双11”首日数据显示,销售额破亿元的品牌数量同比增长800%,销售额超过千万元的单品数量同比增长500%。有超过10万个电商作者实现销售额同比增长200%。

京东超市则在10月14日发布了双11首期战报。自10月9日20点至14日12点期间,京东超市用户同比增长超30%,50多个百万品牌实现成交额同比增长翻倍。

与去年相比,今年双11各平台普遍将活动开启时间提前,促销周期被进一步拉长。去年天猫、京东在10月14日启动,而今年京东将时间提前。

玩法上,简化规则、直接让利依旧是主流趋势,像“官方立减”“一件直降”取代了繁琐的跨店满减等复杂规则。但部分消费者仍反馈,实际优惠力度和规则理解上仍存在一定问题,比如部分标榜“直降”的商品优惠幅度较小。

如今的消费者经过多年购物节洗礼,消费行为愈发理性,不再仅仅关注价格,对商品质量、售后服务、物流体验等综合因素更加看重。加之电商行业已进入存量竞争时代,网络购物用户规模增长趋于平稳,平台要在双11玩出新意并实现大幅增长并不容易。同时,促销周期的拉长,也对商家的营销成本、库存管理等方面带来了更大压力。

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